Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

• Realizar atendimento telefônico eficiente e cordial.
• Responsável por direcionar chamadas, fornecer informações básicas e registrar recados quando necessário.
• Contribuir para a organização e bom funcionamento dos agendamentos.

Principais atribuições:

• Atender chamadas telefônicas com cortesia e profissionalismo.
• Identificar a necessidade do interlocutor e direcionar a ligação para o setor ou pessoa adequada.
• Registrar recados e informações importantes para os colaboradores.
• Manter o controle e organização da agenda telefônica.
• Auxiliar em tarefas administrativas relacionadas ao atendimento telefônico.
• Agendamentos.

Requisitos : 

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia como telefonista ou em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento básico em informática (uso de sistemas telefônicos e planilhas).

Requisitos desejáveis(diferencial)

• Habilidade em lidar com situações de conflito e resolução de problemas.

Benefícios:

Jornada de trabalho e carga horária: 6x1 de 19h às 07h