Descrição da Vaga
Analista Negócios Sênior (STI) ZLYXVL
Sobre a vaga:
Levantar requisitos, modelar negócios. Estima esforço, elabora testes, verifica conformidade do produto e orienta a equipe. Fornece suporte, participa de reuniões sobre projetos e valida manuais, garantindo qualidade e conformidade nos artefatos seguindo o processo da empresa, promove treinamentos in loco, por conexões ou Videoconferência para usuários dos serviços de tecnologia da informação.
Principais atribuições:
Capacitar os usuários nas funcionalidades do sistema.
Abrir chamado para erros que ocorram nos sistemas e acompanhar a sua resolução.
Registrar os chamados na ferramenta de gestão para acompanhamento ao longo do mês, relacionando chamados solicitados X realizados.
Realizar triagem das OS solicitada para desenvolvimento
Status Report dos projetos
Preencher documentação de projetos
Elaborar e conduzir treinamentos
Levantar as rotinas executadas pelo cliente em seus diversos setores, com o objetivo de identificar se o sistema atende às expectativas.
Requisitos obrigatórios:
Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Enfermagem, Fisioterapia ou Ciências Contábeis.
Conhecimento no sistema SOUL MV
Experiência em TI, preferencialmente em ambiente hospitalar ou na área de saúde.
Conhecimento de BPM (Business Process Management).
Conhecimento em ferramentas de mapeamento (Visio, Bizagi).
Noções de análise de requisitos. Conhecimento intermediário em SQL ou BI.